Service & Support bei IT-Formation

Bei IT-Problemen oder Störungen hilft Ihnen unser erfahrenes Supportteam auf direktem Wege und mit garantiert kurzer Reaktionszeit.
Auf Wunsch sogar mit 24/7 Abdeckung.

Wir setzen auf starke und dynamische Strukturen, mit denen wir als IT-Spezialisten sowohl für kleine, als auch für mittelständische oder große Unternehmen der richtige Ansprechpartner sind. Durch geplante und regelmäßige Wartungen reduziert unser Team die Wahrscheinlichkeit von Störungen oder Ausfällen Ihrer IT-Services.

Wir wissen, dass unsere Kunden nicht nur Schnelligkeit, sondern auch Kompetenz erwarten, und darum bilden wir unsere Mitarbeiter regelmäßig weiter. Als IT-Dienstleister setzen wir auf Kompetenz und jahrelange Erfahrung, in denen wir vielen Unternehmen verschiedenster Ausrichtung erfolgreich zur Seite stehen konnten.

  • Garantierte Reaktionszeiten im Störungsfall
  • Wahl zwischen Basic- und Premium Support Verträgen
  • Optionale 24/7 Unterstützung
  • Ad hoc Support auch für Neukunden
  • Operations Services für Regelwartungstermine